2026年招商银行无锡分行社会招聘启事（3.10）
外汇运营岗
基础信息
所属机构：无锡分行
工作地点：无锡市
截止时间：长期
岗位职责
1.负责客户外汇业务的受理与审核，跟进重点业务加急处理，分析客户退单原因并指导客户正确办理；
2.协同经营团队推介客户专属服务方案，配合提供开户咨询指导、复杂业务预审等服务；
3.协助外币账户开户营销及存量账户激活使用；
4.协助新产品宣传营销、引导客户开通及使用国际业务线上化产品；
5.向产品部门及经营团队反馈客户服务体验相关意见及建议；
6.配合监管外汇政策宣导、协助监管相关调研等。
岗位要求
1.本科及以上学历；
2.遵守监管部门和我行制定的职业道德标准，无不良行为纪录；
3.具备较好的沟通能力和学习能力；
4.熟练掌握银行柜面相关基础知识及业务流程，熟知外汇和跨境人民币政策等相关知识；有外汇相关从业2年以上经验。
